支鑫 流程部

  • 流程总监

  • 中文、英文

  • 天津科技大学 制药工程 本科

■ 超过7年从业经验,擅长中国专利、PCT以及30多个国家的专利申请流程,还曾参与多件中国专利行政诉讼/无效宣告、欧洲专利申请oral proceeding及美国专利申请Appeal等程序的业务处理。熟悉计算机软件著作权/美术作品的登记,涉外商标注册流程等。 

■ 最高管理过50人的流程团队,经手管理过上千家客户的知识产权业务,负责这些客户案件的全流程事务处理。

■ 负责整个布瑞的客户服务对接、维护国外合作所、以及所有流程事务相关的工作。 

■ 站在客户的角度考虑问题,尤其善于解决国内外客户流程实务困难问题,能够及时发现客户的需求,并给予客户最优质的服务,受到国内外客户的一致好评。